本期看点
(资料图)
1、火锅店经营破圈的一个新思路
2、短视频、直播风口下,已有火锅老板抓住先机
3、中小火锅店如何驾乘“短视频和直播”的东风
短视频、直播的兴起
为火锅老板提供新思路
抖音,作为用户喜爱的短视频和直播平台之一,一些嗅到先机的火锅品牌,已经开始在这里积极布局。
像吴老幺火锅、刘一手火锅的创始人,都曾在抖音上发短视频、做直播,挂上产品链接,且销量不俗;东北地区的宏姐串串,凭借着拍摄日常巡店视频,在抖音上也已积累20多万粉丝,对于知名度的裂变和产品销售,都起到了很大的促进作用。
由于抖音生活服务主体功能的完备,火锅店对于“拉新、留存、复购、转介绍”等一系列传统生意的闭环,在线上就可完成,且省时省力,高效而精准。
根据《2023中国火锅经营发展报告》,2020—2023年,中国火锅品牌吊销、注销约8.3万家,至于原因,一方面是大环境所致(外因),一方面则是经营玩法比较传统、同质化(内因)。
目前来看,火锅赛道竞争激烈,相对传统经营,抖音是火锅品牌较容易出圈的一个平台。
一方面,抖音有巨大流量,受众广泛,另一方面,火锅品牌可与平台IP项目强强联合,不仅能为品牌背书,而且“火锅+平台”的组合创新玩法,可帮助不同的火锅品牌放大自己的产品、IP、地域特征、网红特色等,打出火锅品牌的差异化。
这对于提升品牌认知,产品销量转化,都能起到积极作用,火锅老板们还应多多考虑,如何利用抖音生活服务平台,来扩大传播品牌声势、提升交易量。
火锅大牌们是如何“号令流量”的?
无论是线上,还是线下,流量永远为王,得流量者必得天下,当线下1-3公里难以拓新时,线上的优势就凸显出来了。
像楠火锅,去年开店200+,线上流量强大,几乎是火锅界公认的网红品牌,其背后一系列操作,引人深思。
基于品牌本身的“网红”特性,楠火锅利用平台火锅节资源,邀请了同样具有网红声量的明星“浪姐”黄小蕾,此举目的,以“红人”撬动品牌在平台的经营爆发红利。
同时,楠火锅与抖音生活服务联手打造“艺人空降+内容矩阵+全域宣发”的传播组合拳,明星与达人齐联动的做法,将品牌宣传推向极致,并配合“网红单品×超值代金券”,仅两天,就达成6175万GMV(线上交易额),一举刷新了川渝火锅的线上销售记录。
当然,这般行云流水的操作,还带来后台200多条加盟问询的信息,推动了楠火锅在全国加盟扩张的脚步。
再如“下沉之王”豪渝火锅,动作虽下沉,但玩流量的手法却一直花式向上。
豪渝本次开启户外直播,对于看惯了虚拟场景或普通布景直播的用户而言,有了新鲜的体验,这为传统餐饮获取流量和声量,也提供了新思路,并且豪渝火锅还联手多类型达人,打造的话题#花都开好了就吃一顿吧#,在抖音上的累计播放量达3157万+,品牌搜索指数直线上涨,超230%。
在线下,豪渝与江西婺源12大经典景区深度合作,进行户外直播,预计覆盖客流量超过10万+。由于豪渝火锅在江西有门店基础和粉丝群体,当下正值春游好时机,婺源又是网红景点,豪渝可谓踩中了天时地利与人和。
线上直播与联动线下景区,美食与美景的王炸组合,让豪渝火锅迅速出圈,一组数据可见威力——江西地区成交订单占比24%;新一线城市增粉占比20%,此举不仅巩固了豪渝在江西省的品牌影响力,同时还打开外区知名度,为豪渝走向全国打下坚实基础。
新品牌的各种流量打法,激发了一众老品牌的斗志,老牌火锅蜀大侠在经过短暂调整后,积极拥抱短视频和直播风口,以第五届粉丝节为契机,铺排大场动作,用“优质货盘组合+合理折扣配比+门店收拢动作”为三板斧,跑出了品牌在抖音健康经营、长效经营的关键一步。
依托抖音生活服务平台,紧抓品牌“大侠”调性,蜀大侠融入代表成都特色的“熊猫”,进而形成了独特的品牌IP。
蜀大侠可爱的IP形象,在平台吸纳了更多的受众群体,结合平台的直播玩法,可进一步拉近品牌和平台消费者的距离,前期宣传输出的“功夫熊猫侠客风海报”,迅速出圈,为品牌直播积蓄了较大声量;在中期宣传时,联动全国500+达人矩阵集中探店,品牌话题#蜀大侠火锅#抖音播放量超9221万。
极具年轻化的打法,积极与年轻顾客融汇一体,使得蜀大侠深受年轻一代追捧,老品牌经过线上流量的洗礼,愈发光彩照人、历久弥新。
还有以卤味、甜品为特色卤校长火锅,结合抖音生活服务平台专项营销,从营销策略到产品配置,再到直播活动,环环相扣,把握前期私域预热,圈定直播间自然客流,聚力线上线下推广,实现产品与品牌声量的扩张,不断刺激用户感知,通过品牌直播突破交易峰值2600万。
成功案例不胜枚举,目前,于一些火锅品牌而言,线上圈粉、造势,线下交易、扩张,已形成一套完整的闭环,且行之有效。
足见,抖音生活服务平台为火锅人带来的诸多好处。
它不仅能记录美好生活
还是一把屠龙宝刀
从以上案例不难看出,抖音不仅能记录美好生活,更是火锅人攫取流量的一把屠龙宝刀。
那么,火锅人该如何利用好抖音生活服务平台?火锅餐见有4点建议以供参考。
结合品牌特色,定制专项营销活动。
品牌任何的行为,都要契合其属性、特色,否则,将影响品牌认知。
像楠火锅的网红属性,嫁接的自然也是平台网红属性的活动,结合“浪姐”黄小蕾,更是放大了网红的特色。
蜀大侠的“大侠属性”与成都特色“熊猫”组CP,这种具有爆火潜质创意,本身就极切合平台“玩法越花,传播越狠”的属性,很容易让人对品牌留下深刻印象,线上留存、线下转换,自然不在话下。
所以,火锅品牌应结合自身特点,通过内容、达人、节点营销,将资源串联,抖音生活服务平台也会为品牌提供营销组合拳。
火锅老板还应在不断的尝试中,挖掘自身的经营潜力,找到专属自己的经营节奏和模式,这对于火锅品牌在平台的常态化经营,具有前置意义,换言之,越早入局,越早尝试,就越早跑通平台的经营模型。
敢于颠覆传统经营思维,大胆破圈。
短视频、直播的兴起,改变了传统的交易方式,一昧遵循传统经营思维,难免被时代抛弃。
像豪渝火锅,大胆破圈,将直播搬到户外,美食融合美景,不仅给人新鲜感,又带来美的享受,尤其是结合风景区的区域优势,更能体现品牌的先锋性,同时,又结合企业战略,助力巩固地位,实在妙极。
从豪渝破圈的动作不难看出,火锅品牌不妨多与平台加强联动性,紧跟时间节点或季节性营销动作,搭载平台资源,让传统火锅进行线上+线下“双线经营”,实现营销交易双增长。这也是火锅行业经营发展的重要新思路之一。
好产品即好内容,平台会放大内容优势。
“好产品即好内容”,几乎成了一个不争的事实,对于好产品,顾客本身就有打卡、拍照、分享、点赞的欲望,要让顾客传播品牌,好产品是前提。
众所周知,卤校长的卤味一绝,高品质甜品也引来诸多明星达人,再加上抖音生活服务平台的专项营销活动,使得卤校长在线上、线下形成一个完整闭环,达到品效合一。
集中资源,全力借势平台。
抖音日活6亿人次,流量巨大,抖音生活服务平台具有强大的流量凝聚力以及网红推力,而且可放大产品优势,深植品牌认知。
最关键一点是,平台通过兴趣推荐算法,实现供需高度匹配的分发,降低了火锅品牌和消费者之间的匹配、交易成本,帮助更多火锅店实现流量变现。
所以,火锅老板应多借平台传播势能,一则放大自身品牌价值,提升行业影响力;二则打造领先行业的创新化经营模型、沉淀长效经营方法论,赋能行业。
流量变留存,留存能转化,这正是火锅人须借势借力之处,好风凭借力,送我上青云,抖音这把屠龙刀,火锅老板们还须尽快抓在手中。
最后
当下,由于人们生活方式的改变,市场需求也在随之变化,尤其是做生意的逻辑,更是发生了巨大变革。
一部分火锅品牌已经依靠抖音生活服务,在平台的经营上,找到了自己的模式和节奏,也解锁了更多新鲜有趣的玩法,“好创意+平台助力”如雪球般越滚越大,对于品牌声量和产品销量,起到了极大的助推作用,实现了品牌的扩张与变现。
对于中小火锅品牌而言,既有珠玉在前,还应抢占先机、尽快抓住风口入局,快速提升品牌热度,吃到线上流量红利。
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