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1、买惠普的产品或货物时，发生了争议，或购买的产品有质量的瑕疵。
2、我们是可以向12315消费者平台，投诉惠普并进行维权的，只要有足够的证据。
3、理由和原因，平台就会受理投诉的，因为。
4、12315消费者平台是负责处理我国境内所有经营买卖行为的专门机构。
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